Attestato di qualità.

La certificazione MS&C attesta la qualità del tuo centro medico sia dal punto di vista dell’efficienza e dell’affidabilità dei macchinari utilizzati sia per quel che concerne la qualità dei servizi offerti, degli ambienti e del personale impiegato e di tutti i processi e le attività che si svolgono all’interno del centro.

Lo scopo della certificazione è garantire ai pazienti l’eccellenza delle prestazioni fornite, mettendo al centro di tutto la persona.

Per conseguire la certificazione MS&C è necessario dimostrare di adottare tecnologie, procedure, istruzioni e protocolli volti all’ottimizzazione dei processi e qualità dei servizi, valori aziendali imprescindibili.

Come è possibile certificare l’eccellenza di un centro medico?

1. Informatizzazione e gestione corretta dei dati dei pazienti, nel rispetto delle più recenti normative europee in ambito di regolamentazione del trattamento dei dati personali sensibili.
2. Aggiornamento delle tecnologie strumentali che devono essere state acquistate – almeno per l’80% del totale – negli ultimi 7/5 anni e manutenute correttamente. Non saranno valutati i brand dei macchinari ma il loro grado di aggiornamento rispetto alla tecnologia attuale.
3. Accoglienza e gestione del cliente/paziente: ambienti di attesa, metodologie di registrazione, personale preposto al check-in paziente, consegna referti.

Per noi di MS&C non è importante solo valutare ma è fondamentale ascoltare.

Per questa ragione, la certificazione MS&C, si può conseguire solo dopo avere sommato il punteggio che i clienti/pazienti affidano al centro medico.

Ai centri medici verranno quindi fornite delle apposite schede di valutazione da somministrare alla propria clientela, che andranno a completare il giudizio finale di pertinenza.